NUESTRO TRABAJO
CASOS DE ÉXITO
Una empresa de televisión canadiense es líder en la creación y producción de programas urbanos, contemporáneos y juveniles para señal abierta y canales especializados por cable. A pesar de que Canadá es una de las siete economías más importantes del mundo, las regulaciones gubernamentales y la competencia han hecho que sea difícil mantener el crecimiento o superarlo. El éxito en marketing y venta de programación en varios países alrededor del mundo indica que existe una razón para desarrollar una estrategia de exportación más amplia. Ya que no tenía experiencia en el sector internacional, la empresa no estaba dispuesta a invertir recursos humanos ni económicos al principio. La compañía contrató los servicios de Castalia para explorar, identificar y evaluar diversas oportunidades de negocio a nivel internacional. Después de seleccionar a varios candidatos potenciales, en representación de la compañía de televisión canadiense, logramos un acuerdo con un grupo internacional para el desarrollo de una versión local de su canal de videos musicales en uno de los mercados principales de América Latina. Casi cinco años después, a pesar de la intensa competencia con más de 60 canales de cable, el servicio es el número uno en su categoría y está entre los 10 canales más importantes del mercado. Y, lo que es más importante, este emprendimiento conjunto ha sido sumamente rentable.
Por su población de 50 millones de personas, la Península Ibérica representaba una atractiva oportunidad de expansión para los productores de un destacado canal latinoamericano por cable diseñado para mujeres. Sin embargo, la identificación de esta oportunidad no generó una acción inmediata. Castalia fue contratada para evaluar el panorama comercial y las regulaciones de los mercados de la televisión por cable en España y Portugal, identificar posibles socios y proyectar planes de negocios e ingresos. El resultado final fue presentado en un reporte integral con una única recomendación: no podía justificarse realizar ninguna acción en ese momento. Pero, 12 meses después, cuando las condiciones mejoraron, Castalia ayudó a asegurar la distribución del canal en plataformas de cable y satélite que operaban en el mercado.
Un destacado fabricante de equipo tecnológico deseaba conocer el estatus de su marca y sus productos entre sus clientes más importantes de América Latina antes de fusionarse con una empresa más grande de su mismo rubro. Castalia diseñó y aplicó una encuesta cualitativa entre los ejecutivos de alto nivel de 22 de los operadores de televisión de paga más destacados de la región. La encuesta produjo resultados inesperados que ayudaron a nuestro cliente a encauzar su estrategia durante la fusión y los siguientes años.
Una empresa de televisión europea estaba considerando lanzar canales en el continente americano. La cuestión que había que resolver era a qué mercados entrar primero, qué enfoques adoptar en cuanto a colaboradores y competidores y cómo cada uno influiría en los resultados deseados. Creamos una presentación en video de los canales. Definimos los parámetros de los potenciales acuerdos de distribución y preparamos una presentación de ventas. Contactamos a los CEO de los operadores más importantes. Informamos a los socios potenciales sobre la oportunidad de inversión o una posible participación accionaria. A partir de un análisis de los modelos, hicimos una recomendación. El cliente estableció una alianza estratégica con la empresa que le ofrecía la mayor ventaja competitiva, pero decidió posponer el lanzamiento de los nuevos canales a la espera de un entorno digital más propicio.
Luego de asesorar a la unidad de desarrollo de negocios de una destacada empresa estadounidense en su decisión de lanzar versiones en español y portugués de su cadena de televisión por cable, Castalia le brindó servicios de marketing y ventas durante los decisivos meses iniciales. En colaboración con los directores de la empresa matriz y el CEO de la nueva compañía, el personal de Castalia realizó actividades de marketing, entre ellas, la campaña de branding, el desarrollo de un plan de marketing y el manejo de la campaña de lanzamiento, tanto en lo material como en lo estratégico. Castalia dio seguimiento al proyecto durante el diseño y la construcción del primer stand del cliente en una importante feria de medios en Latinoamérica. En el rubro de las ventas a afiliados, Castalia trabajó en la definición de una estructura tarifaria, creó un acuerdo de afiliación, preparó y llevó a cabo presentaciones de ventas, seleccionó clientes potenciales, además de negociar y cerrar contratos de distribución con grandes operadores. El canal fue distribuido a través de plataformas de cable y DTH y su lanzamiento fue uno de los más exitosos en Latinoamérica.
Una compañía satelital latinoamericana solicitó la asesoría de Castalia en un contexto de sobreoferta en el mercado de transmisión de señales. Castalia desarrolló un plan de negocios para crear un paquete de canales latinoamericanos dirigidos al mercado hispano en los Estados Unidos. Castalia estuvo a cargo del diseño del negocio y, posteriormente, de la distribución y marketing de los canales entre los operadores de DTH y cable. En el transcurso de los siguientes cinco años, Castalia logró lanzamientos entre la mayoría de las compañías más destacadas de DTH y cable; asimismo, la división de televisión hispana del cliente se posicionó como una de las principales distribuidoras independientes de contenido en español en los Estados Unidos.
Nuestro cliente RTVE planeaba lanzar una versión de su laureado canal infantil, CLAN, para el continente americano en el 2017 y nos contactó para ayudar en la ingesta, transcodificación, control de calidad, listas de programas y servicio de reproducción. Cuando recién habíamos comenzado con la implementación, RTVE recibió un ultimátum de un cliente potencial muy importante: el canal debía estar en funcionamiento en menos de dos semanas o perderían la cuenta. Construimos rápidamente un dispositivo, “canal en una caja”, y enviamos a uno de nuestros ingenieros a instalarlo en el centro de recepción del cliente en Sudamérica. CLAN Américas fue lanzado a tiempo y el servidor remoto fue posteriormente reemplazado cuando establecimos el servicio regular de satélite dos meses después.
EDYE contrató a Castalia para desarrollar una estrategia de distribución sólida para su plataforma SVOD de contenido infantil en Latinoamérica. Para ello, llevamos a cabo un análisis de mercado integral y creamos un plan de negocios, enfocado en llegar a las propias plataformas OTT de los operadores para una potencial integración de SVOD.
Tras presentar el servicio a destacados operadores de la región, logramos acuerdos en mercados clave como México y Chile y aseguramos la distribución de VOD con una audiencia de más de 3 millones de suscriptores. Simultáneamente, establecimos importantes alianzas B2B con operadores medianos y grandes e incorporamos el SVOD a sus ofertas “a la carta” y de paquetes. A la fecha, hemos realizado lanzamientos con cinco operadores en Latinoamérica y tenemos negociaciones vigentes con nuevos socios.